فإذا لم يجد الموظفون الذين يتسببون في حدوث مشكلات أن سلوكهم سيكون له أي تأثير سلبي حقيقي عليهم، فلماذا سيغيرون من أنفسهم؟

إذا كنت قائدًا لفريق أحد أعضائه تصدر منه سلوكيات خبيثة، يمكنك تقديم ملاحظات مستمرة حول تلك السلوكيات في اجتماعًا لا يوجد فيه سواكما، وأذكر له سلوكياته التي لاحظتها سابقًا، ووضح كيف تؤثر بشكل سلبي على معنويات الموظفين وبيئة العمل، وقدم له الإرشادات التي تساعده على ترك تلك السلوكيات وتحسين أدائه وتفاعلاته في مكان العمل.

إذا استمر الموظف الوقح في التصرف بطريقة سيئة ولم يحاول تحسينه، فيجب على المدير أن يكون محددًا بشأن العقوبات التي سيتخذها ضد هذا الموظف.

في نهاية المطاف، الهدف هو تحويل التمرد إلى فرصة لتحسين الأداء وتعزيز التعاون، مما يسهم في خلق بيئة عمل مريحة لجميع الأطراف.

"أعلم أنَّك جديدٌ في فريقنا، هل يمكنني أن أخبرك كيف نتعامل هنا عادةً مع مثل هذا الموقف؟".

تجنَّب الأشخاص دائمي الوقاحة: إذا عاملك شخص ما بوقاحةٍ باستمرار، فربما عليك الابتعاد عنه تماماً.

التعامل مع الموظف صعب السلوك يتطلب الحزم والهدوء، مع توثيق الإمارات التصرفات واتخاذ إجراءات تأديبية تدريجية.

إذا كان عليك الجلوس مع شخص سام في العمل، فابذل قصارى جهدك للحفاظ على مسافة بدنية بينك وبينه. في العمل قد تجبر على الجلوس في مكان محدد، لكن حاول أن تجد سببًا لتغيير مكانك حيث تعمل بسلام وتبقى هادئًا قدر المستطاع.

بعد ذلك عليك أن تسأل الشخص عن سبب سلوكه معك، فلا يدرك الأشخاص الوقحون أحياناً أنَّهم يتصرفون بوقاحة؛ لذا فإنَّ السؤال قد يلفت انتباههم بلطف.

نشرة إخبارية ترسل مباشرة لبريدك الإلكتروني يوميا إشترك

استراتيجيات الاعمال الادخار والاستثمار الحياة الوظيفية شركات عالمية مشاريع صغيرة ومتوسطة

على الرغم من أن الحوافز المالية هي السبب الرئيسي وراء قبول الناس العمل في وظيفة معينة، إلا أن العلاقات الودية مع زملاء العمل وأعضاء الفريق، هي سبب بقائهم في العمل.

لرواد الأعمال: ست طرق رئيسية لتفويض الأعمال تعرفوا إليها

ربما قال أحد أقاربك شيئاً فظاً بشأن مظهرك، أو أساء إليك شخصٌ غريبٌ في نور الشارع؛ تذكَّر دائماً أنَّ سلبية الناس وتعليقاتهم القاسية لا تحدد هويتك، فوفقاً للأبحاث، تؤثِّر التعليقات السلبية فينا أكثر بكثير من التعليقات الإيجابية، بمعدل خمسة أضعاف تحديداً، فإذا قال لك أحدهم شيئاً فظاً، ذكِّر نفسك بخمسة أشياء إيجابية.