تتمثل الإهانة في التصرفات المسيئة سواء باللفظ أو الفعل، بينما يشمل الظلم التمييز في توزيع المهام أو المكافآت أو حرمان الموظف من حقوقه. أما الاستغلال، فيظهر عندما يتم استغلال وقت الموظف وجهوده دون تقدير أو مكافأة عادلة، مما يجعله يشعر بالإرهاق وفقدان الحافز للعمل.

توجد بعض الشروط التي يجب أن تتوافر في الشكوى من أجل أن يتم قبولها، وهذه الشروط نوضحها بشكل كامل في السطور التالية.

استغلال المدير الموظف بذكاء، فيغدق عليه بالمديح والثناء على قدراته، ليس بدافع التقدير، وإنما لخداعه وإقناعه بالعمل لساعات إضافية دون اعتراض أو مطالبة بأجر إضافي.

نص الشكوى، حيث يعد نص الشكوى من أهم الأشياء في التقدم بالشكوى.

مع بداية تنفيذه لهذه الطريقة يشعر بأنه حصل على تعويض جزئي، فقد حرم الشركة من جهده الإضافي ومستواه الممتاز، ووضع مديره في المكان الذي يستحقه من المعاملة الجافة، فحتى لو سأله عما به لنفى أن تكون هناك مشكلة ولتعلل بأي شيء، وأصبح هناك تعادل مع الظلم الذي تعرض له نوعا ما.. ومع أنه يظن أن هذا الوضع مؤقت وأنه ينتظر حلا ما، فما يحدث فعليا هو أنه كلما مر الوقت زاد كرهه للشركة ولمديره، وانفصل عنهما بشكل حقيقي، بالذات إذا لم يكن زملاؤه مهتمين بأن يشاركوه ما يمر به وما يشعر به، وأصبح مكان العمل بالنسبة له قبرا، فيتحول شعوره بالرضا لممارسة لعبة التعويض إلى سعي لترك الشركة بالبحث عن فرص أخرى في شركات أخرى، ساخطا على الشركة الامارات محملا إياها مسؤولية وذنب الانفصال.

كيف اشتكي على مديري في العمل استفسار يطرح دوماً وعلى اختلاف بيئات العمل، وانطلاقاً من حرص السلطات التشريعية في السعودية على ضمان حقوق كافة أفرادها وحفظ كراماتهم، فقد كفلت مكانة الموظف أمام مديره في العمل.

القيام بشرح الشكوى من جميع جوانبها خلال كتابتها، وإرفاق كافة الملاحظات والأدلة التي تتعلق بها.

وفي حالات أشد يحرم المدير من الحوافز أو المكافآت مدة من الزمن يقررها مجلس الإدراة

 فيعمل المدير المباشر جاهداً على إعادة اعتبار الموظف واسترداد حقوقه المادية والمعنوية

ويمكن أن يكون نشر الشائعات عن الموظف بالتحدث عنه بسوء خلف ظهره، أو نشر أخبار عن وجود علاقة اجتماعية أو شخصية تربطه بأحد القادة لتبرير حصوله على ترقية أو مكافأة.

ماذا تفعل إذا كان مديرك يحوِّل حياتك إلى جحيم؟ إليك بعض الإرشادات

يجب أن يكون نص الشكوى متمحوراً حول التظلمات التي يتعرض لها الموظف من قبل مديره بالعمل

ويمكن أن يكون تجاهل الموظف وتهميشه من قِبل المديرين، عن طريق عدم دعوته إلى الاجتماعات التي تخص مهامه، أو عدم الإمارات أخذ اقتراحاته على محمل الجد أو التقليل من آرائه، أو عدم الاعتراف بإنجازاته على الرغم من بروزها.

لا أدري ما أفعل مع مديري، أنا أكرهه، ولكنَّني أفضِّل التعالي عن مشاعر الكره هذه والقيام بأمرٍ بنَّاء، انصحني ماذا أفعل رجاءً.